Afyonkarahisar Devlet Hastanesi Başhekimliği, sağlık hizmetlerindeki kaliteyi artırmak ve personel memnuniyetini sağlamak amacıyla tüm meslek gruplarının katıldığı istişare toplantılarını düzenli hale getirdi.
Afyonkarahisar Devlet Hastanesi, vatandaşlara sunulan sağlık hizmetinin niteliğini yükseltmek ve kurum içi iletişimi güçlendirmek adına önemli bir yönetim stratejisini hayata geçirdi. Hastane yönetimi, sağlık hizmetlerinin her aşamasında görev alan personelin görüş ve önerilerini doğrudan dinlemek üzere periyodik buluşmalar başlattı.
Yönetim ve Personel Doğrudan Temasta
Başhekimlik öncülüğünde gerçekleştirilen toplantılar, hastane bünyesindeki tüm meslek gruplarını kapsayacak şekilde organize ediliyor. Her birimi temsilen belirlenen sözcüler, yönetim kademesiyle bir araya gelerek sahadaki işleyişi masaya yatırıyor.
Bu buluşmaların temel amacı, sağlık çalışanlarının günlük iş akışında karşılaştıkları sorunları birinci ağızdan yönetime iletmeleri ve çözüm önerileri sunmaları olarak belirlendi. Doğrudan kurulan bu iletişim köprüsü sayesinde, hem çalışan memnuniyetinin artırılması hem de bu memnuniyetin hasta bakımına pozitif yansıması hedefleniyor.
Sürdürülebilir Hizmet Kalitesi Hedefi
Yapılan istişare toplantılarında sadece mevcut sorunlar değil, aynı zamanda hastanenin kurumsal gelişimine katkı sunacak yenilikçi fikirler de ele alınıyor. Yönetim, bu toplantılar sayesinde sahadaki gerçek ihtiyaçları daha hızlı tespit ederek, sağlık hizmetlerinin kalitesini sürdürülebilir bir şekilde artırmayı planlıyor.
Hastane yetkilileri, sağlık hizmetinin bir ekip işi olduğunu vurgulayarak, personelin motivasyonunun güçlü tutulmasının hasta memnuniyetiyle doğrudan ilişkili olduğuna dikkat çekti. Düzenli hale getirilen bu "ortak akıl" toplantılarının, Afyonkarahisar’daki sağlık hizmet standartlarını daha da yukarı taşıması bekleniyor.